персональные данные

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 9 мая 2026 года. Документ подготовлен для лендинга подбора квартир и может быть дополнен владельцем сайта юридическими реквизитами, контактами оператора и внутренними регламентами.

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, как сайт Новый Адрес обрабатывает персональные данные пользователей, которые оставляют заявку на подбор квартиры, консультацию по ипотеке или обратную связь.

Оператор сайта: владелец сайта Новый Адрес. Полные реквизиты и контактные данные оператора должны быть указаны владельцем сайта перед публикацией или использованием политики.

2. Какие данные мы можем собирать

Имя, номер телефона, выбранный мессенджер или иной удобный способ связи.

Параметры подбора квартиры: бюджет, комнатность, цель покупки, первый взнос, материнский капитал, интересующий жилой комплекс, комментарии и иные сведения, которые пользователь указывает в форме.

Технические сведения о заявке: источник формы, дата и время отправки, данные, необходимые для работы сайта и аналитики обращений.

3. Цели обработки данных

Обработка заявки и связь с пользователем по указанному телефону или мессенджеру.

Подбор квартир в новостройках, подготовка предварительных вариантов, расчет ориентировочного ипотечного платежа и консультация по документам.

Передача заявки партнерам, банкам, застройщикам или иным участникам сделки, если это необходимо для подбора объекта, расчета ипотеки, бронирования или сопровождения покупки.

Анализ качества заявок, улучшение сайта, форм обратной связи и клиентского сервиса.

4. Правовые основания

Данные обрабатываются на основании согласия пользователя, которое он выражает при отправке формы на сайте.

Пользователь подтверждает, что указанные им данные достоверны и принадлежат ему либо он имеет право передать их оператору.

5. Хранение и защита данных

Данные хранятся в течение срока, необходимого для обработки заявки, сопровождения обращения и выполнения требований законодательства.

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Если заявка сохраняется во внутренних системах, CRM, мессенджерах или иных сервисах оператора, доступ к ней предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки обращения.

6. Передача третьим лицам

Данные могут быть переданы банкам, застройщикам, агентам, партнерам и сервисам связи только в объеме, необходимом для обработки заявки, подбора квартиры, расчета ипотеки, бронирования или сопровождения сделки.

Оператор не продает персональные данные пользователей и не передает их третьим лицам для самостоятельной рекламы без отдельного основания.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, уточнить их, потребовать блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку.

Для обращения по вопросам персональных данных используйте контактные данные, указанные на сайте. Если контакты оператора еще не опубликованы, они должны быть добавлены владельцем сайта перед запуском обработки заявок.

8. Изменение политики

Оператор может обновлять настоящую политику при изменении сайта, форм заявок, способов обработки данных или требований законодательства.

Актуальная версия политики размещается на этой странице.

Эта политика не является индивидуальной юридической консультацией. Перед публикацией владельцу сайта следует проверить текст с учетом фактического оператора, используемых сервисов и применимого законодательства.